Aydınlatma Metni Şablonu

[ECZANENİN ADI] KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca

1. Veri Sorumlusu

• Ünvan: [Eczane Adı]
• Adres: [Eczane Adresi]
• Eczacı: [Mes'ul Müdür Adı Soyadı]
• Telefon: [Eczane Telefonu]
• E-posta: [Eczane E-posta]

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

• Kimlik: Ad, soyad, T.C. Kimlik No, doğum tarihi
• İletişim: Telefon, adres
• Sağlık Verisi (Özel Nitelikli): Reçete bilgileri, kullandığınız ilaçlar, SGK provizyon kayıtları, ilaç takip karekod bilgileri
• Mali: Ödeme bilgileri, fatura kayıtları

3. Verilerinizin İşlenme Amacı

• Reçeteli ve reçetesiz ilaç satışının yapılması
• SGK ve özel sigorta provizyon işlemlerinin yürütülmesi
• TİTCK İlaç Takip Sistemi (İTS) bildirimlerinin yapılması
• Yasal saklama ve mali kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi (VUK md.253)
• İlaç etkileşim ve alerji kontrolü (talep ettiğiniz durumlarda)
• Şikayet ve geri bildirim yönetimi

4. Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK md.5/2 ve md.6/3 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi: SGK, VUK, TİTCK mevzuatı kapsamında yükümlülükler
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası: İlaç satışı ve sigorta provizyon işlemleri
• Sağlık hizmeti sunulması — KVKK md.6/3: Sağlık verisi işleme için sır saklama yükümlülüğü altındaki eczacı tarafından sağlık hizmetinin sunulması amacıyla

5. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki kurum ve kuruluşlara, sadece yasal yükümlülük veya açık rızanız kapsamında aktarılmaktadır:

• Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK Medula): Reçete provizyon ve fatura kayıtları
• TİTCK İlaç Takip Sistemi: Karekod satış bildirimleri
• Anlaşmalı kurum ve sigortalar: Provizyon talebiniz doğrultusunda
• Eczane Otomasyon Yazılımı (VERA Yazılım Ltd. Şti.): Veri işleyen sıfatıyla, eczane verileri uçtan uca şifreli olarak yedeklenir. VERA Yazılım, şifre çözümleme anahtarına sahip olmadığı için verilerinize erişemez.
• Yasal yükümlülük halinde: Adli ve idari makamlar

6. Saklama Süresi

• Reçete ve mali kayıtlar: VUK md.253 uyarınca 5 yıl
• SGK reçete kayıtları: SGK mevzuatı uyarınca 10 yıl
• İletişim ve kimlik bilgileri: Saklama süresi sonunda anonimleştirilir veya silinir

7. KVKK md.11 Kapsamındaki Haklarınız

Aşağıdaki haklarınızı kullanmak için eczanemize başvurabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

• Eczanemize yazılı dilekçe ile şahsen başvuru
• Kayıtlı E-Posta (KEP) adresimize: [Eczane KEP Adresi]
• E-posta: [Eczane E-posta]

Başvurunuz, KVKK md.13 uyarınca en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır.

9. Açık Rıza Beyanı (opsiyonel — sadece md.6/3 dışındaki haller için)